M1，M2

文化推廣部資訊行銷班

行銷實務工作日誌

Date:2007/8/21

課程進度與心得記錄：王美娟學員

上午：M1

1、外部規格表

2、概念腳本script

3、專案人員總日程表team

下午：M2

1、內部規格表(I.S.)

2、分鏡腳本(STORY BOARD)

3、上述內容實作

1、兩班連誼活動，例如下課到202; 203或一起到大安森林公園野餐

2、觀看”部落格觀察”等，網頁流量及影響工具(含ALEXA)[加到我的部落格]

按一下李東昇老師所說的blog

3、看『世界公民活運動』李東昇的部落格 PRB

９╱１７完成行銷計畫書、簡報（FOR DEMO）、名片

M0~M6標準表格範例..XLS

態度是企業主最在意的事，而不是事做的好不好

如果專案還沒有明朗化，請在把沒做過的事情，做好

我要補的是平衡計分卡

KPI沒有很多，大概至多3~5個

外部規格表

產品內容

產品特色：著重在為何非你不可

SCOPE SCRIPT：專案的範疇

TOP DOWN：BELONGINGS層級相屬的關係，我的專案包含了 A,B,C ;而A,B,C組成了我的專案，上方為PARENT，下方為CHILDREN

EX.賣健康枕的動畫，下方為睡的好，睡的妙，睡的呱呱叫，何者為非

LEFT RIGHT：由左到右，代表優先順序，左邊優先於右邊

LEVEL 3：概念腳本只可畫到三代;第四層時，另起爐灶

STRUCTURE：可被重覆使用的程序

概念腳本

場、景、鏡

何謂場：玀立不相隸屬的單元

EX單元連續劇：如果不看前後，也會讓你看的懂

有不相隸屬的單元嗎?比如BLOG中，工作日誌、留言版

兩個景：就是同一場，就要連戲，景必須有關連

景�堶惘傢�;

何謂鏡：長鏡頭是什麼意思?時間比較長，一鏡到底就是長鏡頭。

什麼叫一個TAKE，按一下就是一個Take

一張圖片、一段音樂叫做鏡。

由場、景、鏡至分鏡腳本;多看一下影集，就知道如何表達

如何編號?避免用英文字母命名？很少最到９９場及景、鏡也不會超過１萬鏡

用阿拉伯數字

(場、景、鏡)=(1,3,1100)=01031100＝＝＞為文件編號

場=00~99　範圍

景=00~99

鏡=0000~9999

EX ROOT=(場、景、鏡) =(0,0,0)

A=(場、景、鏡)= (1,0,0)

B=(場、景、鏡) =(2,0,0)

C=(場、景、鏡) =(3,0,0)

1=(場、景、鏡) =(1,1,0)

鏡中有鏡叫分鏡(編號有時會跳號)

（１,3,2000）＝＝＞（１,3,2100）(1,3,2200)

分鏡腳本

分解成鏡（如何詮譯這個鏡──不要水平構圖法，要像慾望城市構圖精緻）

台灣網站很漂亮，但細節處理不夠，這是一場透，是有律動呈現

老師願景：行銷台灣至全世界

分鏡腳本：編號部、圖示部、影音、互動（BEHAVIOR）、（MAYBE嗅、味覺）

格式：用MS WORD來做了（東森要動畫，東西要７天時間，所以計劃書要趕出來，要做旭日東昇，但與別人有視覺化的差異，與人溝通要視覺化溝通

老師有教五感六覺

鏡：一個影片＋音樂＝是一個鏡

互動(BEHAVIOR(行為))：[CONDITION(事件)]：ACTION(動作)

首頁的分鏡腳本要如何DESCRIBE？

一個圖MAYBE好幾張圖出來的

EX.看NEW-PORT網站的首頁的分鏡腳本是…？

外部規格表──產品內容、產品特色

概念腳本

分鏡腳本

一定要把所有的STUCTURES列出再重新組合分類

擅用mindomo(明顯的KJ法)

STRUCTURE元件解析(第一次)：

消費者──評價系統（有好的評價, 也有壞的評價）

　　　　　BY 公司、產品、服務

訊息別：

１、問卷方式（做分析）

２、陳述意見──BY 直銷公司、產品重大事件（公示系統回覆）

BY 產品、服務（顧客服務系統回覆）

共用元件：REQUEST意見、RESPONSE意見

不同處：評價別、及評價方式、收件者

消費者──投訴系統 BY　產品、服務

訊息別

１、陳述意見　TO 職業公會、政府、直銷公司

收件者：職業公會、政府、直銷公司

共同元件：REQUEST意見，RESPONSE意見

不同處：為投訴訊息、收件者

直銷商──進銷存系統

１、資訊　FOR 高階直銷商、直銷公司分析用

２、訊息別：銷貨別、商品代號、銷貨日期、數量、單價（只要銷貨資訊即可）

３、收件者：高階直銷商、直銷公司

４、查詢資料──＞分析程式（幫助直銷公司了解是否商品真正在消費者手��的數量，為永續經營的依據）

直銷商──決策分析系統

１、資訊 FOR 高階直銷商、直銷公司參考經驗值

２、訊息別：決策行銷方案分類、方案日期、行銷商品、訂貨額、銷貨額、附件、受訓DETAILS

３、收件者：高階直銷商、直銷公司

４、查詢資料──＞分析程式（幫助公司了解消費者喜好、及哪一些方案驟效）

直銷商──專業交流系統

１、 資訊FOR直銷商、高階直銷商

２、 發問（NO收件者）、將問題分類

回覆問題

訊息別：問題代號、回覆問題代號１,2,3,+回覆問題內容

３、 NO 收件者、也可指定收件者（樂施指數參考值之一）

４、 搜尋相關問題（關鍵字查詢）

後台管理系統

一、產品管理系統

１、直銷公司建檔系統

２、直銷會員登錄系統

３、消費者會員登錄系統

４、組織建檔系統

５、其它單位建檔系統

６、訊息管理登錄系統－訊息模組（訊息別）（回覆別）

二、公司經營系統

1. 信用卡收款系統

2. 應收帳款系統

3. 人力資源系統－業務行銷人員、網站維護人員

專案人員總日程表：用MICROSOFT　PROJECT軟體

９╱１７日要完成哪些事

SCHEDULE：專案人員總日程表

簡報（２０分鐘）、行銷計劃書、雛形系統

部落格（小心不要有負面的東西）

STRUCTURE 元件解析(第二次)：

消費者──評價系統（有好的評價, 也有壞的評價）

　　評價別： 公司、產品、服務

訊息別：收件者＋評價別＋評價方式＋評價內容

１、問卷方式（做分析）

２、評價方式── 直銷公司、產品重大事件（收件者：公示系統）

產品、服務（收件者：顧客服務系統）

消費者──投訴系統

　　投訴別： 　產品、服務

收件者：職業公會、政府、直銷公司

訊息別：收件者＋投訴別＋投訴內容

直銷商──進銷存系統

１、資訊　FOR 直銷商、高階直銷商、直銷公司分析用

２、訊息別：收件者、銷貨別、商品代號、銷貨日期、數量、單價（只要銷貨資訊即可）

３、收件者：直銷商、高階直銷商、直銷公司

４、查詢資料──＞分析程式（幫助直銷公司了解是否商品真正在消費者手��的數量，為永續經營的依據，及直銷商調貨分享資訊）

直銷商──決策分析系統

１、資訊 FOR 高階直銷商、直銷公司參考經驗值

２、訊息別：收件者、決策行銷方案分類、方案日期、行銷商品、訂貨額、銷貨額、附件、受訓 DETAILS

３、收件者：高階直銷商、直銷公司

４、查詢資料──＞分析程式（幫助公司了解消費者喜好、及哪一些方案驟效）

直銷商──專業交流系統

１、 資訊 FOR直銷商、高階直銷商

２、 發問訊息別： 問題代號、發問者、（收信者）、將問題分類、問題內容

回覆訊息別：問題代號、回覆問題代號（N）＋回信者 +回覆問題內容

３、 NO 收件者、也可指定收件者（樂施指數參考值之一）

４、 搜尋相關問題（關鍵字查詢）

後台管理系統

一、產品管理系統

１、直銷公司建檔系統

２、直銷會員登錄系統

３、消費者會員登錄系統

４、組織建檔系統

５、其它單位建檔系統

６、訊息管理登錄系統－訊息模組（訊息別）（回覆別）

二、公司經營系統

1. 信用卡收款系統

2. 應收帳款系統

3. 人力資源系統－業務行銷人員、網站維護人員